Endpoint Analytics
Intelligent overvågning for enhver enhed, enhver oplevelse
Vis vejen med moderne performance monitorering
Eksisterende IT management løsninger fortæller dig hvordan dine IT-services leveres og hvordan det forbruges. IT kan ikke rigtigt fortælle dig hvordan medarbejdere benytter deres services eller hvordan disse påvirker deres produktivitet og engagement. Sentia Endpoint Analytics hjælper dig opnå den fulde synlighed, skabe sammenhæng i medarbejderoplevelsen og understøtte din digitale forretning.
Sentia Endpoint Analytics er dén centrale performance overvågningsløning, der giver dig den manglende brik for din slutbrugeroplevelse. Ved at indsamle performancemål samtidig med forbrugs information kan vores eksperter hjælpe dig forstå IT performance påvirkningen på medarbejdere og vejlede dine forretningsbeslutninger - både fra et operationelt og strategisk perspektiv til omkostningsreduktion, forbedring af IT-serviceleverancen og foretage IT-investeringer, der på bedste vis understøtter medarbejdere og booster produktiviteten.
Opnå fuld synlighed og vær proaktiv
Synlighed repræsenterer en stor udfordring for organisationer med ansatte, der arbejder udenfor virksomhedens netværk og infrastruktur samt med en evigt stigende forskellighed blandt enheder. Med Sentia Endpoint Analytics kan du sikre dig evnen til at visualisere og kontrollere oplevelsen fra et slutbrugerperspektiv og facilitere produktivitetsforbedringer blandt din arbejdskraft ved at opsamle, analysere og rapportere data - selv når medarbejdere ikke er domæneforbundne. Vær proaktiv og løs potentielle problemer før de når at have en påvirkning.
Optimeret arbejdsoplevelse
Forstå dine brugeres overordnede digitale oplevelse, der dækker applikationsbrug og teknologi adoption med feedback i realtid. Udnyt denne information til at implementere optimeringer for arbejdspladsen, som aktiverer en forretningsmodel, der understøtter et arbejde fra hvor som helst samt right-sizing af IT-provisioner fra enhver arbejdsmodel, hvilket øger produktiviteten.
Effektiv performance overvågning
Aktiver en proaktiv tilgang til performance overvågning ved at identificere potentielle problemer, før de opstår så vel som potentielle kandidater til automatisering. Med et fuldt overblik over negativ påvirkning af slutbrugeroplevelsen kan du reducere 'mean-time-to-resolution', hvilket leder til øget sikkerhed og compliance.
Forbedret medarbejdertilfredshed
At være i stand til at arbejde effektivt hvor som helst, kræver at ansatte kan stole på pålidelige enheder. Robuste enheder kombineret med IT-service kvalitet påvirker medarbejderoplevelsen positivt - selv for fjernarbejdere - og driver tilfredsheden med arbejdspladsen, hvilket leder til forbedret NPS-score og loyalitet.