
Synthetic Transaction Monitoring
Vær proaktiv og berig den digitale oplevelse
Vis vejen med moderne performance monitorering
Kunder melder om dårlig brugeroplevelse og uden indsigt er du konstant på hælene uden rettidig kontrol over din performance. Vend situationen og få styr på en succesfuld digital kundeoplevelse med proaktiv synthetic transaction monitoring af Sentia.
Sentia Synthetic Transaction Monitoring er et centralt applikation performance overvågningsløsning, der inkluderer 24/7 support og kvalitetskontrol, hvilket sætter dig i stand til at simulere og måle slutbrugerhandlinger. Vores eksperter hjælper dig med at få objektiv performancedata af dit IT-miljø for at identificere fejl på et tidligt stadie, hvilket forhindrer nedetid, reducerer mean time to resolution og proaktivt optimerer din IT-performance.
Indfang og optimer dit digitale oplevelsesscenarie
Sentia Synthetic Transaction Monitoring er din vej til performanceoptimering i forskellige konkrete scenarier ved brug af scriptede transaktioner til at identificere problemer, der potentielt kan påvirke dine slutbrugere. Benyt STM til at alarmere dig omkring problemer på tværs af flere forskellige use cases.

Ingen restriktioner
Udnyt præcis slutbrugerovervågning, der dækker samtlige af dine cloud-applikationer gennem alle forbindelse på enhver lokation og på enhver enhed. Genkend datatrends, opdag anomalier og korreler flere datakilder gennem en énkel 'point of truth' for alle IT- og forretningslag på tværs af desktop, tablet og mobil.

Forbedret kundeoplevelse
Stop med at bruge kunder som dit kvalitetssikrings team, hvilket resulterer i skadet omdømme og utilfredshed når performance ikke fungerer. Undgå at skabe frustrationer for slutbrugere - med intelligent alarmering kan du identificere fejl og dårlig performance samt modtage notifikationer pr. e-mail og SMS samt foretage proaktiv handling før slutbrugere oplever en påvirkning.

Test og sammenlign
Test nye funktioner, services og applikationer i et sikkert miljø og hvordan de påvirker dine slutbrugere før lancering. Ved brug af vores Apdex mål kan du indeksere dine performancedata og udpege samt benchmarke kvaliteten af dine IT-services.