Digital Experience Monitoring
Indsigt der styrker brugeroplevelsen
Manglende indsigt i, hvordan brugerne oplever jeres applikationer og IT-services, kan føre til lav produktivitet, flere incidents og utilfredse brugere. Derfor starter fuld kontrol med faktuelle målinger af din IT-performance fra et slutbrugerperspektiv. Digital Experience Monitoring (DEM) giver jer et objektivt og datadrevet overblik over performance og tilgængelighed set fra slutbrugernes perspektiv. Med DEM kan I identificere flaskehalse, reducere løsningstider og arbejde mere proaktivt, endda præventivt med jeres drift. I får indsigt på tværs af applikationer, endpoints og forretningsprocesser, så I kan optimere brugeroplevelsen og bedre understøtte forretningen.
Få et samlet og detaljeret overblik over performance og tilgængelighed på tværs af applikationer, enheder og netværk. Med indsigt fra både real-user monitoring og syntetiske målinger kan I forstå, hvordan jeres digitale services opleves i praksis, identificere mønstre og handle på konkrete datapunkter.
Få dybere indsigt i hele jeres IT-stack og identificér problemer, før de påvirker brugerne. Digital Experience Monitoring gør det muligt at opdage fejl tidligt, reducere nedetid og målrette fejlfindingen. Samtidig styrker det stabiliteten og sikrer en ensartet servicekvalitet på tværs af jeres IT-miljø.
Optimer applikationer og forretningsprocesser med datadrevet indsigt, der skaber bedre digitale oplevelser. Ved at forstå sammenhængen mellem performance og brugeradfærd kan I forbedre brugeroplevelsen og samtidig sikre, at jeres digitale platforme understøtter forretningens mål effektivt.
Vær en succes på dit felt
Ansvarlig for IT, infrastruktur og drift
Digital Experience Monitoring giver dig fuld indsigt i performance og brugeroplevelse på tværs af hele IT-miljøet. Du kan arbejde proaktivt med overvågning, reducere antallet af incidents og forkorte løsningstider. Resultatet er mere stabil drift, bedre prioritering og mindre pres på driftsorganisationen.
Økonomi- og indkøbsansvarlig
Med DEM får I bedre udnyttelse af eksisterende IT-investeringer gennem optimeret performance og færre driftsforstyrrelser. Datadrevet indsigt gør det lettere at prioritere investeringer og dokumentere værdien af IT-initiativer, samtidig med at skjulte omkostninger ved nedetid og ineffektivitet reduceres.
Ansvarlig for teknologi og digitalisering
Digital Experience Monitoring understøtter jeres digitale strategi ved at sikre, at nye løsninger leverer den ønskede brugeroplevelse. I får indsigt på tværs af applikationer, cloud og platforme, som gør det nemmere at drive innovation, optimere performance og skabe sammenhængende digitale services.
Forretningsområde- og applikationsejer
Få indsigt i, hvordan jeres applikationer faktisk anvendes og opleves af brugerne. Digital Experience Monitoring gør det muligt at identificere flaskehalse og forbedringsmuligheder, så I kan optimere performance, øge produktiviteten og sikre bedre brugeroplevelse.
ERV
Modstrøm driver danskernes grønne energiomstilling ved at gøre det nemt, økonomisk bæredygtigt at omstille sig til grøn energi. Energiselskabet stod med store vækstkurver overfor et øget kapacitets- samt fleksibiltetsbehov og ønsket om en passende ressourcepulje og nærmest ubegrænset skalerbarhed var baggrunden for valget af Sentia Cloud.
Læs pressemeddelelsen »
Express Bank
Express Bank en del af BNP Paribas manglede et system der hurtigt og præcist kunne identificere hvor problemerne opstod når banken oplevede performance issues. Banken henvendte sig til Sentia, for værdifuld indsigt med application performance management og i dag er Express Bank i stand til at fokusere fuldt ud på forretningsudvikling.
Læs casen »
