Operations Specialist Utrecht (de Meern)

Jij bent

Jij bent

  • Een gedreven techneut met een passie voor scripting en automatisering
  • Een dienstverlener in hart en nieren die zowel klant als eigen collega’s helpt nog beter te worden
Jij krijgt

Jij krijgt

  • Een werkplek in het kloppende hart van ons control center.
  • Met technische specialisten die altijd klaar voor elkaar staan
  • Een boost in je carrière
  • De goede basis om door te groeien als performance consultant, developer of deveops engineer
je rapporteert aan

Jouw werkzaamheden

  • Bug fixing scripts
  • Analyse scripts
  • Continue verbetering van scripts
  • Advies klanten optimalisatie website, apps en/of applicaties.

Operations Specialist

Je bent je carrière gestart op de helpdesk en heb het jezelf gemakkelijk gemaakt door het nodige werk te scripten. Maar je wil natuurlijk meer dan dat, dan hebben wij de perfecte volgende stap voor je op ons control center. Vanuit hier leg je een goede basis om na een paar jaar verder te groeien als performance consultant, developer of devops engineer.

De volgende stap in je carrière!

Sentia maakt de performance en beschikbaarheid van applicaties en processen bij haar klanten inzichtelijk door deze systemen continu te monitoren vanuit het perspectief van de eindgebruiker.

De inzichten die worden verkregen uit deze metingen worden gebruikt om onze klanten te adviseren over de prestaties en mogelijke verbeteringen van hun systemen. De continuïteit en kwaliteit van deze metingen is cruciaal voor het succes van Sentia. Het wordt dan ook jouw verantwoordelijkheid om onze dienstverlening continu te controleren, bij problemen te herstellen en steeds verder te verbeteren.

Voor deze functie zoeken wij iemand die in staat is goed te analyseren, die direct aan de bel trekt bij problemen of juiste gave successen en die zelfstandig en proactief zijn of haar werk kan doen.

Als Operations Specialist ben je onderdeel van het Control Center en werk je nauw samen met je collega’s om onze dienstverlening optimaal in te zetten. In het Control Center beschik je over een totaaloverzicht over alle metingen, Vanuit die situatie worden alle metingen gecontroleerd, geanalyseerd, fouten gedetecteerd en wordt door het toepassen van geavanceerde monitoringsoplossingen zoals Nexthink, Evolven, Dynatrace en Splunk het beheer steeds verder geautomatiseerd en gestandaardiseerd.

De volgende werkzaamheden behoren onder andere tot jouw takenpakket:

  • Analyse foutmeldingen van lopende scripts
  • Analyse lopende scripts n.a.v. meldingen van klanten
  • Bugfixing van deze scripts • Automatiseren van beheeroplossingen
  • Ontwikkelen en beheren van script templates
  • Adviseren van klanten en collega’s over verbetering en/of verdieping dienstverlening.

Functie-eisen

Wij zoeken iemand met een stevige technische basis die continu streeft naar verbeteringen en optimalisatie van het proces en de techniek. Persoonlijke vaardigheden zoals zelfstandig werken, initiatiefrijk, oplossings- en resultaatgerichtheid, een kritische houding en analytisch vermogen zijn een must voor deze functie.

Daarnaast vereist de functie:

  • Afgeronde MBO IT-gerelateerde opleiding;
  • Affiniteit met programmeren/scrpiting;
  • ITIL v3 of v4 kennis is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift.
  • uren per week

    Een functie voor 32 tot 40 uur met flexibele werktijden

  • Always transparant

    Een werkplek die een uitstekende basis is om door te groeien naar performance consultant, developer of devops engineer

  • Overlegstructuur

    Ondersteuning in deze groei met opleidingen en certificeringen

  • vakantiedagen

    25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)

  • laptop telefoon en reiskosten

    Prima salaris met een groei tot € 3450,00 per maand

  • Type klanten

    Samenwerken met 600 toffe collega’s in Nederland, België, Denemarken en Bulgarije

  • teamsamenstelling

    Goed verzorgde lunch en leuke uitjes

  • persoonlijk opleidingsbudget

    Veel vrijheid en verantwoordelijkheid

Beantwoordt deze vacature Operations consultant jouw ambitie?

Laat het ons weten! Pas jij perfect in het geschetste plaatje van de door ons gezochte junior performance consultant? Solliciteer dan en maak jouw ambitie samen met ons waar als nieuwe Sentiaan! Nog vragen? Stel ze gerust. Via jobs@sentia.com beantwoorden onze recruiters al je vragen. Tot snel!

Vacature ID: 1212-14

Deel deze vacature via:

Join the lead generation

We kijken uit naar jouw talent. Zet de volgende stap in je carrière en stuur ons een sollicitatie. Wijk af van de gebaande paden en neem het voortouw.