block-image

Office 365 monitoring

Geen grip zonder office 365 monitoring

Zonder Office 365 monitoring geen grip en controle

Microsoft Office 365 is het nummer 1 cloudproduct ter wereld en zeer belangrijk voor elke organisatie die het gebruikt. Werkt het niet zoals verwacht, dan is het snel achterhalen en soepel oplossen van de problemen essentieel. Dat is waar Office 365 monitoring in het spel komt.

Onvermijdelijke applicatie
Met meer dan 80 miljoen zakelijke gebruikers is Microsoft Office 365 de meest standaard toepassing binnen kantooromgevingen. Office 365 is revolutionair: het biedt een oplossing voor persoonlijke effectiviteit die ongeëvenaard is in vergelijking met andere producten. Sinds de eerste Microsoft Word en Excel uitvoeringen valt Office 365 niet meer uit onze levens weg te denken. Door het leveren van een geïntegreerde oplossing vanuit de cloud, kan security worden beheerd en zijn alle documenten in de cloud beschikbaar, zelfs wanneer het apparaat waarop ze zijn gemaakt niet meer beschikbaar is.

Wie is verantwoordelijk?
Maar wat als de Office 365 Suite down is? Of niet werkt zoals het zou moeten? Dit heeft per definitie invloed op het werk van eindgebruikers - en daarmee op het bedrijf. Organisaties zijn zelf verantwoordelijk voor het beheer van de Office 365 gebruikerservaring. Bij Microsoft ligt de verantwoordelijkheid een goed presterende applicatie te leveren, maar het beheren van de eindgebruikerservaring ligt niet binnen hun kunnen. Zij hebben namelijk geen controle op wat voor IT-omgeving de klant Office 365 draait. Ook het interne netwerk en de verbinding met dit cloud platform vallen daaronder.

Office 365 performance monitoring
Office 365 performance management kan een uitdaging zijn. Traditionele monitoringtools kunnen niet voorbij uw firewall kijken, terwijl het Office 365 Service Health Dashboard geen zicht heeft buiten het netwerk van Microsoft en incidenten met vertraging rapporteert. Aangezien de prestaties van uw Office 365 applicaties afhankelijk zijn van veel verschillende componenten, is de ervaring van de eindgebruiker ook afhankelijk van meerdere componenten. Wanneer een verstoring optreedt, is het daardoor vrijwel onmogelijk om de impact vast te stellen en de oorzaak te achterhalen.

Daarom heeft Sentia een specifieke oplossing ontwikkeld voor Office 365 monitoring: sMonitor 365. Organisaties krijgen één centraal overzicht dat de gebruikerservaring en beschikbaarheid van de meest gebruikte Office 365 diensten toont. Door de Office365 ervaring vanuit verschillende locaties te meten, creëert Sentia één dashboard dat de gebruikerservaring, de interne netwerkprestaties en de beschikbaarheid van de diensten weergeeft. sMonitor365 draait op het sMonitor Platform.

Sparren over jouw doelstellingen?
Neem contact op!