block-image

Synthetic Transaction Monitoring

Proactieve garantie van je digitale ervaring

Toonaangevend in modern performance monitoring

Klanten rapporteren slechte gebruikerservaringen of verwachte bedrijfsresultaten laten het afweten, maar zonder voortschrijdend inzicht in de performance loopt je IT-afdeling achter de feiten aan.

Synthetic Transaction Monitoring (STM) van Sentia is een krachtige oplossing voor het monitoren van de prestaties van je applicaties, inclusief 24/7 ondersteuning en kwaliteitscontrole, die het mogelijk maakt om de handelingen van eindgebruikers te simuleren en meten.

Daarbij geven onze experts je de objectieve performancedata uit je IT-landschap die de organisatie in staat stelt storingen en vertragingen in een vroeg stadium te voorkomen. Voorkom downtime, verkort de gemiddelde respons- en oplostijd (MTTR) en krijg het inzicht om continu de IT-prestaties te optimaliseren.

Continu verbeterde performance

Sentia Synthetic Transaction Monitoring is de manier om prestaties in alle soorten scenario's te optimaliseren. Gescripte transacties sporen de problemen op die het pad naar een optimale ervaring van eindgebruikers belemmeren. Maak gebruik van de kennis van onze experts en meer dan 15 jaar aan best practices om het IT landschap blijvend te verbeteren.

Sentia-Benefits-Icons_Increase speed to market.png

Geen beperkingen

Profiteer van nauwkeurige eindgebruikersmonitoring voor al je cloud-applicaties via alle verbindingen op elke locatie, op elk apparaat. Herken datatrends, signaleer anomalieën en koppel meerdere gegevensbronnen via één centraal punt van waarheid voor alle lagen van IT en de bedrijfsvoering op desktop, tablet en mobiel.

Sentia-Benefits-Icons_Experienced consultants.png

Versterk de klantervaring

Stop met het gebruik van klanten als het kwaliteitsborgingsteam, met reputatieschade en ontevredenheid als resultaat. Voorkom frustratie bij eindgebruikers - met slimme alerts detecteer je errors en verminderde prestaties, ontvang je notificaties via e-mail en sms om proactief op te treden voordat eindgebruikers er last van hebben.

Sentia-Benefits-Icons-23.png

Test en vergelijk

Test hoe nieuwe functies, diensten en applicaties in een veilige omgeving de eindgebruikers beïnvloeden vóór de livegang. Met behulp van onze Apdex-meting, indexeer je prestatiegegevens om de kwaliteit van IT-diensten te toetsen en te verbeteren.

Wat zijn jouw doelen?
Neem contact op met onze experts