block-image

Sharepoint monitoring

Voor proactief IT beheer

Sharepoint monitoring voor proactief IT beheer

Steeds meer organisaties gebruiken Sharepoint als centraal onderdeel van hun bedrijfsprocessen. Centraal documentbeheer, intranet, ERP-systemen, project managementsytemen  en vele andere applicaties zijn afhankelijk van Sharepoint om informatie op te halen en op te slaan. Wanneer onderdelen van het proces traag zijn of zelfs onbeschikbaar, heeft dit direct impact op effectiviteit en het imago van de organisatie.

De digitale omgeving moet continu beschikbaar zijn en snel functioneren. Een betrouwbare IT performance is daarom essentieel. Met Sharepoint Monitoring wordt het mogelijk om proactief IT te managen en grip te houden op je eindgebruikerservaring.

Sharepoint Performance Monitoring

Om goed te monitoren houd je rekening met de volledige IT-omgeving van de organisatie. De eindgebruiker maakt immers gebruik van Sharepoint binnen de gehele keten, inclusief het netwerk en aanverwante applicaties. Sentia monitort de prestaties van Sharepoint dan ook vanuit het eindgebruikersperspectief.

De handelingen van eindgebruikers worden continu gesimuleerd of real-time gevolgd om te controleren óf en hoe de omgeving presteert, precies zoals een echte gebruiker dat ook zou ervaren. Op basis van de metingen wordt het vervolgens makkelijk pro-actief te handelen.

Wanneer (synthetische of real user) monitoring traagheid signaleert bij het uitvoeren van een zoekopdracht binnen Sharepoint, dan kan de beheerder direct op zoek naar de oorzaak, nog voordat eindgebruikers impact ervaren. Ligt het aan de onderliggende database? Het netwerk, of Sharepoint zelf?

Altijd beschikbaar
Sharepoint performance monitoring is mogelijk voor zowel
Sharepoint op de server als in de onlineomgeving. Sentia monitort continu: 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Beschikbaarheid, performance en ook benchmarking zijn standaard onderdeel van de service. Omdat Sharepoint een onderdeel is van het totale IT-landschap, zorgen wij dat alle aspecten van het IT-landschap gemeten worden. Zo weet je direct of andere groepen gebruikers, andere locaties of andere delen van de organisatie dezelfde digitale ervaring hebben.

In geval van verstoringen kan snelle domeinbepaling plaats vinden: op basis van de handeling, de locatie en de aanpalende systemen ben je snel in staat te bepalen waar de eventuele vertraging, onbeschikbaarheid of degradatie vandaan komt. Oplostijden worden dus aanzienlijk verkort waardoor de continuïteit van de bedrijfsprocessen optimaliseert. De benchmarking maakt het ook makkelijk te achterhalen of een probleem alleen intern speelt, of dat andere Microsoft-gebruikers dezelfde issues ondervinden.

Essentieel inzicht in je bedrijfskritische processen
Doordat je continu inzicht hebt in de Sharepoint omgeving, is de impact van wijzigingen, updates en incidenten direct zichtbaar in het Sharepoint monitoring dashboard. Snel handelen en oplossen wordt zo toegankelijk voor iedereen en de monitoring helpt je de snel veranderende omgeving inzichtelijk en overzichtelijk te houden. Klanten, partners en collega’s zijn zo verzekerd van een stabiele, snelle en beschikbare werkomgeving die de gewenste processen en services optimaal ondersteunt.

De
experts van Sentia helpen je graag met het ondersteunen en ontzorgen van de bedrijfskundige processen in jouw organisatie. Meer weten? Neem dan contact met ons op!

Sparren over jouw doelstellingen?
Neem contact op!