Dynatrace
Real-time informatie
Monitoring hergedefinieerd: elke gebruiker, elke app, overal. Met behulp van AI, full stack & geautomatiseerd.
Dynatrace leidt al 6 jaar op rij het Gartner Magic Quadrant op het gebied van digital performance management. Dynatrace biedt real-time-informatie over de beschikbaarheid en snelheid van applicaties voor business en IT, zodat organisaties adequaat en snel maatregelen kunnen nemen. Sentia kiest er dan ook voor om de bouwblokken uit het Ymonitor Platform ‘Automatische Root Cause Analyse’ en ‘Real User Monitoring’, te leveren met Dynatrace. Door Dynatrace in te zetten op kritische applicatiesketens kan proactief IT Operations Management worden gevoerd en kunnen incidenten snel worden opgelost.
Features
Alles in een
Volledige monitoring, analyse van afzonderlijke transacties en de breedste technologiedekking.
Slimmere monitoring op schaal
Gebruiksvriendelijke dashboards en zero-configuratie, vooraf geconfigureerd en zelflerend en schaalbaar tot 100.000+ hosts.
Big data analytics
Business dashboards, analyse van gebruikersgedrag en geautomatiseerde root-cause analyse
Open eco systeem
Naadloze integratie, API's en platformuitbreidingen, implementatie van Dynatrace als SaaS of on-premises.
Troubleshooting
Ontdek waar en waarom applicaties breken en ontdek anomalieën voordat klanten er last van hebben.
Integratie
Integreer de Dynatrace data in jouw Ymonitor framework, zodat je alle relevante informatie op één plaats hebt.
Belangrijkste voordelen
Dynatrace wordt door Gartner al zes jaar achtereen bestempeld als ‘leader’ in het kwadrant voor Application Performance Management. De software integreert met Ymonitor en helpt u verdiepend inzicht te krijgen in uw IT-keten. Dit levert voordelen op in efficiëntie, wendbaarheid en kosten:
- Verkorting van oplostijden door snelle root-cause analyses;
- Concrete verbeteringen mogelijk door diepgaand inzicht;
- Hogere conversie door inzichten in effectiviteit van web applicaties;
- Directe aansturing van verantwoordelijke technici door detailinformatie over het gedrag van de applicatie;
- Van reactief- naar proactief beheer;
- Alarmering bij verstoringen.
Hoe werkt het?
Dynatrace is gebaseerd op het gebruik van agents die diagnostische informatie verzamelen. Al het verkeer op een applicatie of machine wordt over alle componenten heen geregistreerd van de gebruiker tot aan de bron. Door deze gegevens te analyseren ontstaat diepgaand inzicht. Bijvoorbeeld: wordt de slechtere performance veroorzaakt door lange wachttijd op externe applicaties, op schijven, bij de interne verwerking of misschien door geheugenbeheer? Welke – en hoeveel – queries worden naar de database gestuurd en lang duurden deze queries?
Voor wie?
Dynatrace wordt met name gebruikt door architecten, technisch beheerders en functioneel beheerders. De resultaten kunnen echter zeer breed worden ingezet: de detailinformatie helpt technisch applicatiebeheerders en ontwikkelaars om problemen snel te identificeren en op te lossen, terwijl door slimme analyses ook business gerelateerde vraagstukken kunnen worden opgepakt. Denk aan informatie over aantallen en typen gebruikers en de conversieratio waarop een marketeer kan inspelen.
Bijvoorbeeld:
Een opdrachtgever had performance problemen op haar maatwerk softwarepakket: de software bleef regelmatig ‘hangen’. Beheerders zagen geen verschijnselen van overbelasting, ontbrekende indexen of configuratiefouten. De ontwikkelaars hadden alle potentieel verdachte programmacode al aangepakt maar nog zonder resultaat. De klant bevond zich inmiddels al geruime tijd in een situatie waarbij betrokken experts naar elkaar wezen en niet duidelijk was waar de problematiek vandaan kwam. Sentia is gevraagd een troubleshoot uit te voeren en heeft daar de diagnostische monitoring software Dynatrace voor ingezet. Door al het gedrag op de applicatie te verzamelen en te analyseren werd de oorzaak binnen drie dagen geïdentificeerd. De problematiek bleek te bestaan uit drie facetten: één kon middels een configuratieaanpassing worden opgelost en voor twee waren codewijzigingen nodig.